Excellence opérationnelle

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DEMARCHE COMMERCIALE ET ESTIMATION

Est-ce que l’entreprise a une équipe ou un(e) individu assigné aux développements des affaires, autre que l’équipe en estimation?

Le développement des affaires est assumé par l’équipe d’estimation. Une ou plusieurs personnes consacre(nt) une portion de tâche aux suivis des relations avec les clients actuels. Les projets obtenus proviennent principalement d’appels entrants ou de plateformes publiques. Une ou plusieurs personnes consacre(nt) une portion de tâche aux suivis des relations avec les clients actuels. Les projets obtenus proviennent en partie d’appels entrants ou de plateformes publiques. La publicité traditionnelle, le réseautage et la participation à des évènements corporatifs permettent également l’établissement de partenariats stratégiques. Une ou plusieurs personnes consacre(nt) une portion de tâche aux suivis des relations avec les clients actuels. Les projets obtenus proviennent en partie d’appels entrants ou de plateformes publiques. En plus de la publicité traditionnelle, du réseautage, de la participation à des évènements corporatifs et de l’établissement de partenariats stratégiques, la recherche active de leads et de prospects fait partie de la stratégie de développement des affaires. Les activités de démarchage et de développement des affaires fonctionnent en synergie avec l’estimation, suivant des processus et des critères clairement définis. L’utilisation des réseau sociaux, le réseautage, la participation à des évènements corporatifs, l’établissement de partenariats stratégiques, la recherche active de leads et de prospects font partie de la stratégie de développement des affaires.

Est-ce que l’entreprise a des objectifs concernant son chiffre d’affaires?

L’entreprise a un objectif annuel de son chiffre d’affaires. L’entreprise a des objectifs d’affaires annuels par secteurs d’activité ou par régions d’activité. L’entreprise a des objectifs d’affaires trimestriels par secteurs d’activité ou par régions d’activité L’entreprise a des objectifs d’affaires mensuels par secteurs d’activité ou par régions d’activité. L’entreprise a des objectifs d’affaires mensuels par secteurs d’activité et par régions d’activité.

Est-ce que vous avez, au niveau du développement des affaires, un logiciel de suivi des ventes et des prospections (par exemple un CRM)?

L’équipe ne fait pas formellement de développement des affaires, nous soumissionnons que des contrats publics. Nous avons un processus de vente mais il n’existe pas de stratégie écrite et d’indicateur. Nous avons un processus de vente, un soutien logiciel (CRM ou autre) mais nous ne l’utilisons pas vraiment. Nous avons un CRM et nous l’utilisons pour développement de nouveau client. Nous avons une stratégie de vente, mais nous ne faisons pas de rétroaction avec nos clients. Nous avons un CRM et nous l’utilisons pour la prospection, le suivi des ventes et pour mesurer le niveau de satisfaction post-projet de nos clients.

Mon entreprise a-t-elle recours à des plateformes en ligne pour l'accès aux marchés publics ? * SEAO, BSDQ, MERCX, Salle de plan de l’ACQ ou autre.

L’entreprise a accès à 1 seule plateforme en ligne de dépôt publique. L’entreprise a accès à 2 plateformes en ligne de dépôt publique L’entreprise a accès à 3 plateformes en ligne de dépôt publique L’entreprise a accès à 4 plateformes en ligne de dépôt publique L’entreprise a accès à 5 plateformes en ligne de dépôt publique

Maîtrisez-vous l’évolution de votre marché et avez-vous mis en place des premières actions de digitalisation?

Avez-vous une autre technologie qui vous permet d’optimiser vos ventes ou votre processus d’estimation?

Nous avons un logiciel d’estimation et de takeoff mais les deux dates de plusieurs années. Aucun outil analytique pour choisir les bons projets. Le logiciel de takeoff est à jour mais notre logiciel d’estimation a plusieurs années. Aucun outil analytique pour choisir les bons projets. Le logiciel de takeoff et le logiciel d’estimation sont récents et à jour. Aucun outil analytique pour choisir les bons projets. Le logiciel de takeoff et le logiciel d’estimation sont récents et à jour. Le logiciel d’estimation est connecté (ou l’extrant est compatible) avec le logiciel de suivi de coût (ERP, système comptable ou autre). Aucun outil analytique pour choisir les bons projets. Le logiciel de takeoff et le logiciel d’estimation sont récents et à jour. Le logiciel d’estimation est connecté (ou l’extrant est compatible) avec le logiciel de suivi de coût (ERP, système comptable ou autre). Nous avons un système informatique d’actualisation budgétaire. Nous avons une grille multicritère pour la sélection des nouveaux projets

Est-ce que l’entreprise estime les projets en fonction de ratio de production réel?

L’estimation se base sur des estimations de projets similaires réalisés auparavant pour évaluer un projet. L’estimation d’un projet est basée sur des estimations de projets similaires réalisés auparavant, en plus d’utiliser des tables de coûts présentés dans les bases de données de référence. L’entreprise possède une connaissance sommaire de son niveau de productivité. Des tables de ratios sont développées par l’entreprise, mais sont peu fiables et peu utilisées en raison du manque de données probantes. L’utilisation des tables de coûts et des bases de données populaires demeurent l’utilisation principale. Les ratios réels de productivité sont calculés à partir d’un nombre suffisant de données probantes pour être jugés précis. Ces ratios sont répertoriés dans des tables propres à l’entreprise et sont utilisés en estimation. Une structure éprouvée est en place pour récolter les données probantes permettant les calculs précis des ratios de productivité. La qualité des données permet un contrôle et des ajustements précis de la productivité dans toutes les phases sur tous les types de projets. Ces ratios sont utilisés pour estimer

Est-ce que vous avez un logiciel d’estimation (permet d’estimer rapidement selon des taux prédéterminés pour des opérations de construction)?

Oui Non

Est-ce que vous avez un logiciel de takeoff (il s’agit d’un logiciel qui permet de sortir rapidement des quantités d’un plan)?

Oui Non

Est-ce que l’entreprise possède un site internet et a une présence sur les réseaux sociaux?

Nous avons uniquement un site internet. Nous avons un site internet depuis longtemps et nous sommes présents sur les réseaux sociaux mais sans avoir une stratégie de communication établie. Nous avons un site web mise à jour au 2-3 ans et nous sommes présents sur les réseaux sociaux mais sans avoir une stratégie de communication établie. Nous avons un site web mise à jour annuellement, nous sommes présents sur tous les réseaux sociaux et nous avons une stratégie de communication établie. Nous avons un site web régulièrement mise à jour avec une stratégie de référencement (SEO), en plus d’une présence accrue sur les réseaux sociaux avec une stratégie de communication bien établie.

Est-ce que l’entreprise prend le temps d’analyser la e-réputation de son organisation sur les différentes plateformes de réseaux sociaux?

L’entreprise n’utilise pas les réseaux sociaux pour promouvoir ses activités. L’entreprise utilise les réseaux sociaux pour publier les grandes réussites de l’entreprise ou pour faire du recrutement sans toutefois analyser la visibilité et l’appréciation. L’entreprise utilise les réseaux sociaux pour publier les grandes réussites de l’entreprise, pour faire du recrutement et pour promouvoir la marque sans toutefois suivre de près des canaux avec indicateurs de performance. L’entreprise utilise les réseaux sociaux pour publier les grandes réussites de l’entreprise, pour faire du recrutement et pour promouvoir la marque. 1 ou 2 canaux sont suivi de façon plus ou moins rigoureuse à l’aide d’indicateurs de performance. L’entreprise utilise les réseaux sociaux pour publier les grandes réussites de l’entreprise, pour faire du recrutement et pour promouvoir la marque. 1 ou plusieurs canaux sont suivi de façon rigoureuse à l’aide d’indicateurs de performance parfaitement aligné avec la stratégie.

Est-ce que l’entreprise fait des sondages auprès de ses clients afin de connaître leur force et faiblesse?

Oui Non

Comment vous évaluez les risques économique et technique pour chaque segment de vos marchés?

Utilisez-vous un système de veille technologique et de veille concurrentielle qui vous permettre de détecter de nouvelles opportunités d’affaires?

Quelle est la structure de votre organisation?

Pyramidale Organique Mixte des deux

Est-ce que l’entreprise procède à des planifications stratégiques?

Les éléments stratégiques sont rarement révisés, uniquement en cas de circonstances particulières (sous-performance, fusion ou acquisition, etc.). Les éléments stratégiques sont revus et mis à jour tous les 2 ou 3 ans par l'équipe de direction. Le processus de révision n'est pas intégré aux processus opérationnels et nécessite une demande et une analyse de données spécifiques. Certains des éléments stratégiques sont examinés régulièrement chaque année dans le cadre d'un processus systématique, avec la participation occasionnelle de certains responsables en dehors de l'équipe de direction. Certaines données d'entrée sont collectées tout au long de l'année dans le cadre du système de gestion des performances (rapports, KPI, etc.). La plupart des éléments stratégiques sont revus régulièrement chaque année, et certains sont même revus plus fréquemment, dans le cadre d'un processus systématique et de la contribution d'une catégorie prédéfinie de gestionnaires en dehors de la direction générale. La plupart des données d'entrée sont collectées tout au long de l'année dans le cadre du système de gestion des performances. Des scénarios stratégiques alternatifs sont toujours préparés à l'avance pour être activés en fonction du contexte. L'examen des éléments stratégiques est pleinement intégré aux processus opérationnels et des scénarios alternatifs sont constamment prêts à être activés si nécessaire.

Est-ce que les directeurs ou gestionnaires de projet sont imputables de leur résultat?
Autorité : le pouvoir d’agir et de prendre des décisions.
Imputabilité : l’engagement à accepter les conséquences des décisions prises.
Responsabilité : l’obligation d’atteindre un objectif.

Est-ce que les directeurs ou gestionnaires de projet sont imputables de leur résultat? Autorité : le pouvoir d’agir et de prendre des décisions. Imputabilité : l’engagement à accepter les conséquences des décisions prises. Responsabilité : l’obligation d’atteindre un objectif.

L’autorité, l’imputabilité et la responsabilité ne se trouvent pas au même niveau hiérarchique et ne sont pas parfaitement alignés. L’imputabilité et la responsabilité se trouvent au même niveau, mais ne sont pas en phase avec le niveau d’autorité. (Exemple: la qualité des matériaux affecte la performance en chantier, le gestionnaire peut ne pas avoir le pouvoir de modifier certains processus internes, qui pourtant sont directement liés aux résultats décevants) L’autorité, l’imputabilité et la responsabilité se trouvent au même niveau hiérarchique et sont parfaitement alignés.

Est-ce que l’entreprise est dotée d’indicateur de performance clé?

Peu d'indicateurs clés de performance sont utilisés et la plupart sont uniquement stockés dans des PC. Peu de comparaison avec les objectifs initiaux. Certains indicateurs sont suivis et d'autres sont consolidés dans des tableaux de bord communiqués. La plupart sont des indicateurs sont comparés et communiqués en différés; certains sont suivis plus systématiquement par rapport à des objectifs clairs. Une grande partie des objectifs et des KPIs sont liés aux principales étapes des processus à valeur ajoutée. Des KPIs sont systématiquement suivis, comparés à leurs objectifs et consolidés dans des tableaux de bord. Des KPIs liés aux indicateurs individuels des managers. La plupart des objectifs et des KPIs sont liés aux principales étapes des processus à valeur ajoutée. Les KPIs opérationnels sont clairement liés à ceux du niveau supérieur et aux objectifs stratégiques. Les KPIs sont consolidés dans des tableaux de bord et sont communiqués régulièrement et à temps grâce à des collecte de données efficaces. Une combinaison parfaite d'objectifs et d'indicateurs axés sur la création de valeur à tous les niveaux sont en place dans un alignement parfait avec les objectifs stratégiques. Les indicateurs sont coordonnés et structurés entre les équipes de manière optimal et consolidés dans des tableaux de bord efficaces, précis et à jour grâce à des collecte de données efficaces.

Est-ce que l’entreprise identifie, planifie et intègre sa relève dans l’organisation?

Les compétences et l’expérience nécessaires pour les leaders de la relève sont sommairement identifiées. Les compétences et l’expérience nécessaires pour les leaders de la relève sont identifiées. Les processus de l’entreprise sont en voit de devenir suffisamment standardisés pour être reproductible. L’entreprise a identifiée des employés de moins de 35 ans qu’elle désire voir prendre la relève. Les compétences et l’expérience nécessaires pour les leaders de la relève sont clairement identifiées. L’entreprise a identifiée des employés de moins de 35 ans qu’elle désire voir prendre la relève. Le plan de développement, de mentorat et d’encadrement des futurs leaders est bien préparé et communiqué. Les compétences et l’expérience nécessaires pour les leaders de la relève sont clairement identifiées. L’entreprise a identifiée des leaders de moins de 35 ans qu’elle désire voir prendre la relève. Le plan de développement, de mentorat et d’encadrement de ces futurs leaders est déjà entamé. Les compétences et l’expérience nécessaires pour les leaders de la relève sont clairement identifiées. L’entreprise a identifiée des leaders de moins de 35 ans qu’elle désire voir prendre la relève. Le plan de développement, de mentorat et d’encadrement de ces futurs leaders est déjà entamé. Certains de ces jeunes leaders sont intégrés au comité de direction de l’entreprise et sont partie prenante des décisions stratégiques.

Est-ce que chaque équipe a des indicateurs de performance clés?

Dans chaque équipe: Peu d'indicateurs clés de performance sont utilisés et la plupart sont uniquement stockés dans des PC. Peu de comparaison avec les objectifs initiaux. Dans chaque équipe: Certains indicateurs sont suivis et d'autres sont consolidés dans des tableaux de bord communiqués. La plupart sont des indicateurs sont comparés et communiqués en différés; certains sont suivis plus systématiquement par rapport à des objectifs clairs. Dans chaque équipe: Une grande partie des objectifs et des KPIs sont liés aux principales étapes des processus à valeur ajoutée. Des KPIs sont systématiquement suivis, comparés à leurs objectifs et consolidés dans des tableaux de bord. Des KPIs liés aux indicateurs individuels des managers. Dans chaque équipe: La plupart des objectifs et des KPIs sont liés aux principales étapes des processus à valeur ajoutée. Les KPIs opérationnels sont clairement liés à ceux du niveau supérieur et aux objectifs stratégiques. Les KPIs sont consolidés dans des tableaux de bord et sont communiqués régulièrement et à temps grâce à des collecte de données efficaces. Dans chaque équipe: Une combinaison parfaite d'objectifs et d'indicateurs axés sur la création de valeur à tous les niveaux sont en place dans un alignement parfait avec les objectifs stratégiques. Les indicateurs sont coordonnés et structurés entre les équipes de manière optimal et consolidés dans des tableaux de bord efficaces, précis et à jour grâce à des collecte de données efficaces.

Est-ce que vous connaissez l’ensemble du cycle de vie d’un projet type dans votre entreprise?

Qu’est-ce qu’un cycle de vie de projet? Les grandes étapes d’un cycle de vie de projet sont connues, mais pas par tous les intervenants de l’entreprise. Il y a beaucoup de disparité dans la compréhension et l’exécution des processus. Les grandes étapes d’un cycle de vie de projet sont connues par la plupart des intervenants de l’entreprise. Les processus sont assez standardisés. Les grandes étapes d’un cycle de vie de projet sont connues et maîtrisées par la majorité des intervenants de l’entreprise. Même les sous-étapes et les sous-processus sont suffisamment coordonnés pour bien supporté la chaîne de valeur de l’entreprise. Les grandes étapes et les sous-étapes d’un cycle de vie de projet sont parfaitement connues et maîtrisées par la majorité des intervenants de l’entreprise. Chacune des étapes et des sous-étapes sont parfaitement coordonnées pour mener à bien un projet de manière optimale.

Est-ce que vous avez des rencontres de démarrage de projet?

Non, jamais. Rarement, seulement lorsqu’exigée par l’externe. Parfois, lorsque nécessaire. La plupart du temps. Toujours. Pour chaque projet, les rencontres de démarrage sont essentielles.

Est-ce que vous avez des rencontres post-mortem d’un projet? (Le but de cette rencontre est d’identifier ce qui a bien été de ce qui l’a moins été)

Non, jamais. Rarement, seulement lorsqu’un projet s’est très mal déroulé. Parfois, lorsque le calendrier le permet. La plupart du temps. Toujours. Pour chaque projet, les rencontres post-mortem sont essentielles.

Utilisez-vous une plateforme infonuagique pour la gestion documentaire interne?

• Utilisez-vous une plateforme infonuagique pour la gestion documentaire interne?

Nous tenons des dossiers papiers de nos projets. Nous avons un serveur interne dédiée à la gestion documentaire. Nous utilisons des outils infonuagiques (tels qu’office 365) pour la gestion documentaire. Nous avons un logiciel dédié à la gestion documentaire. (Soit un logiciel indépendant ou un logiciel de gestion de projet)

Est-ce que la collaboration avec les intervenants externes (clients, sous-traitants, professionnels, etc.) s’effectue via une plateforme collaborative infonuagique ?

• Est-ce que la collaboration avec les intervenants externes (clients, sous-traitants, professionnels, etc.) s’effectue via une plateforme collaborative infonuagique ?

Communication par courriel (Outlook ou autres). Outils infonuagiques (Sharepoint, One drive ou autres). Plateforme de gestion de projet.

Utilisez-vous des outils de travail collaboratifs de gestion de projet ?

• Utilisez-vous des outils de travail collaboratifs de gestion de projet ?

Serveur interne. Outils infonuagiques (Sharepoint, One drive ou autres). Plateforme de gestion de projet.

Utilisez-vous un logiciel lecteur de plan en gestion de projet?

• Utilisez-vous un logiciel lecteur de plan en gestion de projet?

Oui Non

Si vous n’êtes pas un entrepreneur général, est-ce que vous utilisez la plateforme de gestion en chantier du Général?

• Si vous n’êtes pas un entrepreneur général, est-ce que vous utilisez la plateforme de gestion en chantier du Général?

Non, les généraux avec l’ont fait affaire n’en ont pas. Non, nous n’utilisons pas leur plateforme. Oui pour la lecture des plans. Oui pour la lecture des plans et la gestion documentaire. Oui pour la lecture des plans, la gestion documentaire et l’émission de QRT/directive de changement.

Dans quelle plateforme effectuez-vous le suivi de vos coûts de projet?

• Dans quelle plateforme effectuez-vous le suivi de vos coûts de projet?

Lors de la facturation, nous estimons les % de travaux pour facturer et n’utilisons pas les chiffres réels dans le logiciel comptable. Nous effectuons le suivi des coûts avec le système comptable. Nous avons un outil de planification (comme MS Project) qui est actualisé régulièrement puis constamment comparer aux données réelles avec le système comptable.

Utilisez-vous un logiciel de planification de projet?

• Utilisez-vous un logiciel de planification de projet?

Oui Non

Par rapport à un projet précis, est-ce que l’entreprise fait un suivi des coûts et des dépenses?

L’entreprise suit la marge bénéficiaire. L’entreprise suit de près son retour sur investissement. En plus de suivre de près son retour sur investissement, l’entreprise fait le suivi périodique des coûts de projet en combinant les coûts estimés du travail achevé et les coûts estimés pour travail restant. En plus de suivre de près son retour sur investissement, l’entreprise fait le suivi hebdomadaire des coûts de projet grâce à une gestion numérique efficace des informations d’avancement des travaux. En combinant les coûts réels du travail achevé et les coûts estimés pour travail restant, l’entreprise peut obtenir des coûts prévisionnels assez précis. Grâce à une solution numérique entièrement intégrée, l’exactitude et la précision des informations d’avancement de projet provenant du chantier permet à l’entreprise de faire le suivi des coûts de projet presqu’en temps réel. La combinaison des coûts réels du travail achevé, des coûts estimés pour travail restant et des coûts prévisionnels sont consolidés dans des tableaux de bord efficaces. Le retour sur investissement de chacun des projets est suivi avec précision.

Est-ce que vous connaissez les éléments qui génèrent de la valeur pour l’organisation et celles qui ne sont que des dépenses?

. Est-ce que vous connaissez les éléments qui génèrent de la valeur pour l’organisation et celles qui ne sont que des dépenses?

Les grandes activités de l’entreprise sont connues. Les grandes activités de l’entreprise sont connues. Les activités principales et les activités de soutien sont bien définies. Les grandes activités de l’entreprise sont connues. Les activités principales et les activités de soutien sont bien définies et celles qui génèrent de la valeur pour l’entreprise sont bien identifiées. Les grandes activités de l’entreprise sont connues. Les activités principales et les activités de soutien sont bien définies et celles qui génèrent de la valeur pour l’entreprise sont bien identifiées. Les maillons à optimiser sont également analysés dans le détail. Les grandes activités de l’entreprise sont connues par tous les intervenants de l’entreprise. Les activités principales et les activités de soutien sont bien définies et celles qui génèrent de la valeur pour l’entreprise sont bien identifiées. Les maillons à optimiser sont également analysés dans le détail.

Avez-vous des processus clairement définis et efficaces pour effectuer vos tâches?

• Avez-vous des processus clairement définis et efficaces pour effectuer vos tâches?

Non, pas vraiment Les grandes étapes d’un processus sont plus ou moins définis. Il y a beaucoup de disparité dans la compréhension et l’exécution des processus. Les grandes étapes d’un processus sont assez bien définies et standardisées. Les grandes étapes d’un processus sont bien définies et standardisées, mais les sous-processus, les procédures et les listes de tâches ne le sont pas. Les grandes étapes d’un processus sont bien définies et standardisées, de même que les sous-processus, les procédures et les listes de tâches. Les grandes étapes d’un processus sont clairement définies, efficaces et standardisées, de même que les sous-processus, les procédures et les listes de tâches.

Lorsqu’un changement survient (dans les tâches ou dans le processus global), de quelle manière la direction ou les gestionnaires l’amènent-ils?

• Lorsqu’un changement survient (dans les tâches ou dans le processus global), de quelle manière la direction ou les gestionnaires l’amènent-ils?

Lors de l’évaluation d’un risque lié aux activités de votre entreprise, comment vous identifiez, évaluez et hiérarchisez celui-ci? Ensuite, traiter les informations méthodiquement, de manières coordonnées et économique afin de réduire et contrôler les événements redoutés / impact éventuel?

• Lors de l’évaluation d’un risque lié aux activités de votre entreprise, comment vous identifiez, évaluez et hiérarchisez celui-ci? Ensuite, traiter les informations méthodiquement, de manières coordonnées et économique afin de réduire et contrôler les événements redoutés / impact éventuel?

Est-ce que vous faites de la préfabrication en entrepôt, à l’interne?

• Est-ce que vous faites de la préfabrication en entrepôt, à l’interne?

Non, l'entreprise n'a pas recours à la préfabrication. Non, l'entreprise fait affaire avec un sous-traitant ou un fournisseur pour des services en préfabrication. Parfois, lorsque la main d’oeuvre en chantier est surchargée et qu’il est impossible de recourir à l’externe. Autant que possible selon l’estimation de la disponibilité de la main d’oeuvre, des ressources en entrepôt et des échéanciers de travaux. Le recours à la préfabrication à l’interne est systématique et soigneusement planifié pour demeurer flexible et s’adapter et tirer profit (gain en productivité) de la disponibilité de la main d’oeuvre, des ressources et des échéanciers.

Si vous faites de la préfabrication, est-ce que vous développez vos propres technologies pour les construire à l’interne?

• Si vous faites de la préfabrication, est-ce que vous développez vos propres technologies pour les construire à l’interne?

L’entreprise n’a pas recours à la préfabrication. Lorsque l’entreprise a recours à la préfabrication, la production se fait à l’aide de technologies existantes. Lorsque l’entreprise a recours à la préfabrication, la production se fait à l’aide de technologies existantes en plus de technologies développées à l’interne.

Si vous faites de la préfabrication, est-ce que vous avez une plateforme virtuelle de gestion (du moment où il y a une demande, une fabrication interne, une livraison et l’installation finale)?

• Si vous faites de la préfabrication, est-ce que vous avez une plateforme virtuelle de gestion (du moment où il y a une demande, une fabrication interne, une livraison et l’installation finale)?

Oui Non

Qu’est-ce que vous faites pour limiter les pertes de temps?

• Qu’est-ce que vous faites pour limiter les pertes de temps?

Est-ce que l’entreprise a une équipe ou un individu assigné aux ressources humaines?

Les tâches liées aux RH sont assumées par les propriétaires de l’entreprise. La majorité des tâches liées aux RH sont assumées par les propriétaires de l’entreprise, mais certaines tâches sont déléguées à d’autres intervenants internes. Une personne de l’entreprise est assignée aux ressources humaines à temps partiel et complète son travail par d’autres tâches administratives. Une personne de l’entreprise est assignée aux ressources humaines à temps plein. Une équipe est assignée aux ressources humaines. Au moins une personne occupe ces fonctions à temps plein. D’autres personnes peuvent compléter l’équipe (ou non) à temps partiel.

Utilisez-vous un logiciel de gestion des ressources humaines? * Un logiciel RH n’est pas le système de paie de l’employé.

Nous n’avons aucun logiciel RH. Nous utilisons le logiciel comptable pour faire la gestion des ressources humaines. Nous avons un système fait maison pour la gestion des ressources humaines. Nous avons un logiciel RH.

À quoi ressemble le roulement de la main d’œuvre dans l’entreprise? (Choix de réponse à combinaison, roulement versus recrutement)

Haut taux de roulement et recrutement difficile Haut taux de roulement et recrutement facile Faible taux de roulement et recrutement difficile Faible taux de roulement recrutement facile

Est-ce que la capacité à utiliser des outils numériques est un critère important lors de l’embauche de nouveaux travailleurs?

Oui Non

Dans le cadre de vos derniers recrutements, avez-vous mentionné certaines compétences liées au numérique? Dans vos annonces ou vos fiches de poste?

Non. Des compétences de base en numérique sont exigées pour les employés de bureau et parfois nommées dans les fiches de poste (Exemple: utilisation de la suite Office ou Google). Des compétences en numérique sont exigées pour les employés de bureau et parfois nommées dans les fiches de poste (Exemple: suite Office ou Google, plateforme de gestion de projet ou de processus, ERP). Des compétences en numérique sont exigées pour les employés de bureau et systématiquement nommées dans les fiches de poste (Exemple: utilisation de la suite Office ou Google, plateforme de gestion de projet ou de processus, ERP, BIM, réalité virtuelle, conception 3D, etc). Des compétences en numérique sont exigées pour tous les employés, y compris les employés de chantier, et sont systématiquement nommées dans les fiches de poste (Exemple: utilisation de la suite Office ou Google, plateforme de gestion de projet ou de processus, ERP, BIM, réalité virtuelle, conception 3D, etc).

Avez-vous un processus de développement des compétences au sein de votre entreprise?

• Avez-vous un processus de développement des compétences au sein de votre entreprise?

L’entreprise ne propose pas de plan de développement des compétences. Les nouveaux employés sont accompagnés par des employés plus expérimentés lors de leur arrivée, mais l’entreprise ne propose pas de plan de développement des compétences. L’entreprise propose un plan de développement des compétences aux nouveaux employés combinant des formations de type formel en plus d’être accompagné par des employés plus expérimentés. Les employés plus expérimentés ont parfois accès à des formations lorsqu’ils le demandent ou lorsque le besoin est jugé essentiel. L’entreprise propose un plan de développement des compétences aux nouveaux employés combinant des formations de type formel en plus d’être accompagné par des employés plus expérimentés. Un plan de développement des compétences est également possible pour les employés expérimentés, mais les suivis sont plus ou moins rigoureux. L’entreprise propose un plan de développement des compétences à tous les employés. Ce plan de développement est en parfaite cohérence avec les objectifs individuels et ceux de l’entreprise. Un suivi régulier du plan de développement est effectué par l’entreprise auprès de chacun des employés et travailleurs.

Est-ce que l’entreprise propose des plans de formations visant une amélioration de la productivité ?

L’entreprise ne propose pas de plan de formation. Les nouveaux employés sont formés en accompagnant des employés plus expérimentés, mais les employés plus expérimentés sont responsables d’améliorer leur productivité. L’entreprise propose un plan d’intégration aux nouveaux employés combinant des formations de type formel en plus d’être accompagné par des employés plus expérimentés. Les employés plus expérimentés ont parfois accès à des formations lorsqu’ils le demandent ou lorsque le besoin est jugé essentiel. L’entreprise propose un plan d’intégration et de développement à moyen et long terme aux nouveaux employés combinant des formations de types formel et informel en plus d’être mentorés par des employés plus expérimentés. Un plan de développement des employés expérimentés est également possible, mais tenu à jour avec plus ou moins de rigueur. Lorsqu’ils le demandent ou lorsque le besoin est jugé essentiel, les employés plus expérimentés ont accès à un programme de formation développé à l’interne ou à des formations données à l’externe. L’entreprise propose un plan d’intégration et de développement à moyen et long terme aux nouveaux employés combinant des formations de types formel et informel en plus d’être mentorés par des employés plus expérimentés. Un plan de développement des employés expérimentés est tenu à jour annuellement. Un programme de formation complet est en développement continu à l’interne par des ressources à l’interne dédiées à la formation. Le recours à de la formation à l’externe est également possible.

Avez-vous une plateforme de formation virtuelle sur les technologies existantes dans votre organisation?

• Avez-vous une plateforme de formation virtuelle sur les technologies existantes dans votre organisation?

Oui Non

Est-ce que l’entreprise possède un espace commun pour que les employés puissent s’aérer l’esprit, échanger et favorisé la créativité de nouvelle idée?

L’entreprise n’a pas d’espace de bureau ou de détente pour ses employés. L’entreprise a des espaces de bureau et un espace commun intérieur principalement dédié aux pauses et heures de lunch. L’entreprise a des espaces de bureau, un espace commun intérieur principalement dédié aux pauses et heures de lunch en plus d’un autre espace de détente ou de travail d’équipe. Des espaces sont également aménagés à l’extérieur pour permettre aux employés d'aller dehors pendant la pause ou l’heure de lunch. L’entreprise a des espaces de bureau, un espace commun intérieur principalement dédié aux pauses et heures de lunch et deux ou trois autres espaces d’échange et de détente (gym, lounge, espace volant de travail en équipe, studio de créativité, etc.). Des espaces sont également aménagés à l’extérieur pour permettre aux employés d'aller dehors pendant la pause ou l’heure de lunch. L’entreprise a des espaces de bureau, un espace commun intérieur principalement dédié aux pauses et heures de lunch et deux ou trois autres espaces d’échange et de détente (gym, lounge, espace volant de travail en équipe, studio de créativité, etc.). Des espaces sont également aménagés à l’extérieur pour permettre aux employés de travailler à l’extérieur ou d'aller dehors pendant la pause ou l’heure de lunch. L’utilisation de ces espaces est favorisée et encouragée par l’entreprise. Des activités visant l’utilisation de ces espaces sont organisées périodiquement.

Est-ce que votre entreprise a mis en place des initiatives participatives afin de permettre librement l'échange d'idée et ainsi, stimuler la pensée créative (ex : périodes de brainstorming, boîte virtuelle à idées)?

• Est-ce que votre entreprise a mis en place des initiatives participatives afin de permettre librement l'échange d'idée et ainsi, stimuler la pensée créative (ex : périodes de brainstorming, boîte virtuelle à idées)?

Non. Oui, 1 ou 2 initiatives avec suivis ponctuels. Oui, 1 ou plusieurs initiatives avec suivi régulier.

Les employés de votre entreprise peuvent-ils accéder facilement à des postes connectés?

• Les employés de votre entreprise peuvent-ils accéder facilement à des postes connectés?

L’entreprise ne possède pas de postes connectés. Quelques postes connectés sont aménagés dans les bureaux de l’entreprise. Tous les employés ont accès à un poste connecté dans les bureaux de l’entreprise. L’entreprise s’assure que tous les employés de bureau ont accès à un poste connecté, que ce soit au bureau ou à domicile en télétravail. Un poste connecté est également aménagé (ou à disposition) sur quelques chantiers. L’entreprise s’assure que tous les employés de bureau ont accès à un poste connecté, que ce soit au bureau ou à domicile en télétravail. Un poste connecté est également aménagé (ou à disposition) sur tous les chantiers.

Avez-vous l’impression que les bonnes personnes sont assignées aux bons moments, aux bonnes tâches et qu’elles possèdent toute l’information pour réussir leurs mandats?

Bonnes informations

Bons moments

Bonnes personnes

Bonnes tâches

De quelle manière assurez-vous la communication entre le chantier et le bureau?

Appel téléphonique Envoi de SMS Courriel Plateforme collaborative de gestion de projet

Sur une échelle de 1 à 5, lorsqu’il y a un problème (peu importe sa nature), est-ce qu’il est confronté par les bons intervenants ?

• Sur une échelle de 1 à 5, lorsqu’il y a un problème (peu importe sa nature), est-ce qu’il est confronté par les bons intervenants ?

Sur une échelle de 1 à 5 (1 étant lentement et 5 pratiquement instantanément), à combien évaluer votre capacité à régler rapidement et efficacement les problèmes?

• Sur une échelle de 1 à 5 (1 étant lentement et 5 pratiquement instantanément), à combien évaluer votre capacité à régler rapidement et efficacement les problèmes?

Est-ce qu’il existe un guide de procédure pour les tâches complexes?

• Est-ce qu’il existe un guide de procédure pour les tâches complexes?

Oui Non

Avez-vous une référence ou un mentor pour vous aider dans vos tâches?

• Avez-vous une référence ou un mentor pour vous aider dans vos tâches?

Oui Non

Est-ce que tous les travailleurs sur le chantier sont sensibles aux sources de pertes de productivité afin de prévenir les erreurs coûteuses pour l’entreprise?

• Est-ce que tous les travailleurs sur le chantier sont sensibles aux sources de pertes de productivité afin de prévenir les erreurs coûteuses pour l’entreprise?

Selon vous, est-ce que votre organisation est à l’écoute des besoins en chantier?

• Selon vous, est-ce que votre organisation est à l’écoute des besoins en chantier?

0 = L’entreprise n’est pas suffisamment à l’écoute des besoins en chantier 1 2 3 4 5 = L’entreprise est toujours à l’écoute et réussi même parfois à anticiper les besoins en chantier

Un employé avec des compétences particulières quittes l’entreprise pour une raison X, comment vous vous assurez qu’il y est une pérennité du savoir-faire et des connaissances acquises à l’intérieur de l’entreprise?

• Un employé avec des compétences particulières quittes l’entreprise pour une raison X, comment vous vous assurez qu’il y est une pérennité du savoir-faire et des connaissances acquises à l’intérieur de l’entreprise?

Avez-vous un département TI?

• Avez-vous un département TI?

Non. Oui, l'entreprise a une personne ou une équipe qui occupe des fonctions à temps partiel en TI. Oui, l’entreprise a au moins une personne dédiée à temps pleins aux TI et au moins 1 personne à temps partiel.

Vos employés disposent-ils d'une adresse électronique professionnelle ?

• Vos employés disposent-ils d'une adresse électronique professionnelle ?

Oui Non

Est-ce que l’entreprise fournie aux employés de BUREAU du matériel de qualité afin d’accroître la productivité dans leur travail?

Afin de minimiser les coûts, le matériel minimum est fourni aux employés pour qu’ils puissent travailler (bureau, ordinateur, imprimante, logiciels nécessaires). Le matériel de base est fourni aux employés (bureau, ordinateur, imprimante, logiciels nécessaires). Des postes de travail sont aménagés de manière à ce que les employés de bureaux puissent travailler dans des conditions ergonomiques. Le matériel de base est fourni aux employés (bureau, ordinateur portable, imprimante, logiciels). Des postes de travail sont aménagés de manière à ce que les employés de bureaux puissent travailler dans des conditions ergonomiques. Les employés peuvent également apporter le matériel nécessaire à leur domicile pour faire du télétravail. Du matériel de qualité est fourni aux employés (bureau, ordinateur portable, imprimante, écrans, logiciels, etc.). Des postes de travail sont aménagés de manière à ce que les employés puissent travailler dans des conditions maximales et ergonomiques. Les employés peuvent également apporter le matériel nécessaire à leur domicile pour faire du télétravail et un budget est alloué à chacun d'eux pour l’achat de matériel informatique, technologique ou bureautique. Du matériel de qualité est fourni aux employés (bureau, ordinateur portable, imprimante, écrans, etc.). Des postes de travail sont aménagés de manière à ce que les employés puissent travailler dans des conditions maximales et ergonomiques. Un budget est alloué à chacun d'eux pour l’achat de matériel informatique, technologique ou bureautique afin d’aménager un espace de télétravail. L’entreprise met également à disposition du matériel technologique d’avant-garde pour familiariser les employés aux méthodes de travail à venir (lunettes 3D, logiciels de VR, demo de software, imprimantes 3D)

Est-ce que l’entreprise fournie aux employés de CHANTIER du matériel de qualité afin d’accroître la productivité dans leur travail?

Afin de minimiser les coûts, les travailleurs apportent leurs outils personnels en chantier. Les outils et équipements spécialisés sont envoyés en chantier au besoin. Les travailleurs apportent leurs outils personnels en chantier. Les outils et équipements spécialisés sont envoyés en chantier au besoin. Les gestionnaires de chantier (contremaître, surintendant) ont accès à une tablette électronique et/ou un téléphone intelligent. Les travailleurs apportent leurs outils personnels en chantier. Les outils et équipements spécialisés de première qualité sont envoyés rapidement en chantier au besoin. Les gestionnaires de chantier (contremaître, surintendant) ont accès à du matériel électronique de qualité (ordinateur portable, tablette, téléphone intelligent, imprimante, etc.). Les outils essentiels sont fournis aux travailleurs. Les outils et équipements spécialisés de première qualité sont envoyés rapidement en chantier au besoin. Les gestionnaires de chantier (contremaître, surintendant) ont accès à du matériel électronique de qualité (ordinateur portable, tablette, téléphone intelligent, imprimante, etc.). Le soutien informatique de l’entreprise est disponible en tout temps et rapidement en cas de besoin en chantier pour éviter les pertes de temps. Des outils de qualité et essentiels sont fournis aux travailleurs. Un budget annuel est également alloué aux travailleurs pour de l’équipement (EPI, outils, etc.). Les outils et équipements spécialisés de première qualité sont envoyés rapidement en chantier au besoin. Les gestionnaires de chantier (contremaître, surintendant) ont accès à du matériel électronique de qualité (ordinateur portable, tablette, téléphone intelligent, imprimante, etc.). Le soutien informatique de l’entreprise est disponible en tout temps et rapidement en cas de besoin en chantier pour éviter les pertes de temps. L’entreprise met également à disposition du matériel technologique d’avant-garde pour familiariser pour intégrer progressivement des méthodes de travail à venir (lunettes 3D, logiciels de VR, imprimantes 3D, etc.)

Vos employés disposent-ils d'équipements "nomades" (tablettes, smartphones professionnels, …) ?

• Vos employés disposent-ils d'équipements "nomades" (tablettes, smartphones professionnels, …) ?

Aucun équipement nomade Smartphones seulement Tablettes seulement Smartphones et tablettes Smartphones, tablettes et périphériques divers (crayon électronique, écouteurs sans fils, etc.)

Pensez-vous que les outils mis à disposition de vos employés sont maîtrisés par tous ?

La plupart des employés ne maîtrisent pas les outils essentiels ni les outils disponibles. Quelques employés maîtrisent les outils essentiels, mais la plupart des employés ne maîtrisent pas les outils disponibles. La plupart des employés maîtrisent les outils essentiels, mais la plupart des employés ne maîtrisent pas les outils disponibles. La plupart des employés maîtrisent les outils essentiels et la plupart des employés maîtrisent les outils disponibles. La grande majorité des employés maîtrisent et utilisent l’ensemble des outils disponibles.

En cas de panne majeure de votre informatique, avez-vous les procédures en place pour réagir rapidement ?

• En cas de panne majeure de votre informatique, avez-vous les procédures en place pour réagir rapidement ?

Non, aucune procédure en place. L’entreprise a mis en place une procédure, mais la procédure n’est pas bien communiquée aux principaux intervenant. L’entreprise a mis en place une procédure claire. Cette procédure est bien communiquée aux principaux intervenants. L’entreprise a mis en place une procédure claire. Cette procédure est bien communiquée aux principaux intervenants et à l’ensemble de l’entreprise. L’entreprise a mis en place une procédure claire. Cette procédure est bien communiquée aux principaux intervenants. Des rappels de la procédure sont effectué périodiquement pour permettre à l’entreprise de réagir le plus rapidement possible.

Sur une échelle de 1 à 5 (1 étant peu et 5 étant élevé), à combien évaluer vous l’importance d'une bonne gestion de l’information?

• Sur une échelle de 1 à 5 (1 étant peu et 5 étant élevé), à combien évaluer vous l’importance d'une bonne gestion de l’information?

Utilisez-vous des solutions de stockage et de sauvegarde de vos données?

• Utilisez-vous des solutions de stockage et de sauvegarde de vos données ?

Oui Non

Votre organisation est-elle équipée d’un logiciel de protection des données contre les menaces extérieures?

• Votre organisation est-elle équipée d’un logiciel de protection des données contre les menaces extérieures?

Oui Non

Est-ce que votre organisation a développé des outils (technologique ou pas) afin d’anticiper les problématiques ou sources de problèmes?

• Est-ce que votre organisation a développé des outils (technologique ou pas) afin d’anticiper les problématiques ou sources de problèmes?

Oui Non

Si vous effectuez votre comptabilité à l’interne, avez-vous un logiciel comptable ou un progiciel de gestion (aussi appelé ERP)?

• Si vous effectuez votre comptabilité à l’interne, avez-vous un logiciel comptable ou un progiciel de gestion (aussi appelé ERP)?

L’entreprise fait faire sa comptabilité en sous-traitance. L’entreprise a un logiciel comptable (QuickBook, Sage, Acomba, etc.) L’entreprise a un progiciel de gestion (ERP).

Si vous avez un entrepôt, avez-vous un logiciel pour effectuer la gestion de l’inventaire ou de vos outils en entrepôt?

• Si vous avez un entrepôt, avez-vous un logiciel pour effectuer la gestion de l’inventaire ou de vos outils en entrepôt?

Nous n’avons aucun logiciel de gestion d’inventaire. Nous tenons un inventaire dans Excel (ou un logiciel équivalent). Nous tenons notre inventaire dans le système ERP. Nous avons un logiciel de gestion d’inventaire.

Utilisez-vous un logiciel pour gérer les commandes en chantier ou gérer les flux d’information?

• Utilisez-vous un logiciel pour gérer les commandes en chantier ou gérer les flux d’information?

Les commandes en chantier sont effectuées par téléphone ou message texte. Les commandes en chantier sont effectuées par courriel. Les commandes en chantier sont effectuées dans un logiciel/application web base spécialisé.

Est-ce que vous avez un système de suivi de vos véhicules de livraison ou/et un logiciel de planification de tournées?

• Est-ce que vous avez un système de suivi de vos véhicules de livraison ou/et un logiciel de planification de tournées?

Nous livrons quand nous avons des livraisons à faire, sans planification. Nous effectuons une optimisation verbale ou écrite des livraisons à faire dans une journée et selon la flotte de véhicule et la disponibilité des ressources. L’entreprise a développé ou acheté un outil de planification des livraisons pour tenter d’être le plus efficace possible (sans système de localisation GPS). L’entreprise a développé ou acheté un outil de planification des livraisons avec système de localisation GPS pour tenter d’être le plus efficace possible. Nous avons un système automatisé avec localisation GPS pour la planification des livraisons. Les tournées de livraison sont générées et communiquée automatiquement.

Avez-vous un logiciel de chantier ou un lecteur de plan (soit un à l’interne ou celui commun au chantier)?

• Avez-vous un logiciel de chantier ou un lecteur de plan (soit un à l’interne ou celui commun au chantier)?

Nous préférons consulter les plans de construction en papier. Nous utilisons le lecteur de plan de l’entrepreneur général. Nous utilisons le lecteur de plan de l’entrepreneur général ou notre propre lecteur de plan lorsque non fournis.

Est-ce que l’entreprise utilise un système technologique pour automatiser le processus de paie et de feuille de temps?

• Est-ce que l’entreprise utilise un système technologique pour automatiser le processus de paie et de feuille de temps?

L’entreprise n'utilise pas de technologies permettant d’automatiser le processus de paie et de feuille de temps. L’entreprise utilise des technologies permettant d’automatiser partiellement le processus de paie et de feuille de temps. L’intervention humaine dans le processus est facilitée sans être réduite. L’entreprise utilise des technologies permettant d’automatiser presqu’entièrement le processus de paie et de feuille de temps. L’intervention humaine dans le processus est considérablement réduite.

Vos technologies vous permettent-elles d’automatiser des tâches répétitives ?

• Vos technologies vous permettent-elles d’automatiser des tâches répétitives ?

L’entreprise n'utilise pas de technologies permettant d’automatiser les tâches répétitives. L’entreprise utilise quelques technologies permettant d’automatiser les tâches répétitives (Suite Office, Suite Google, plateforme de gestion de processus, système ERP, etc.) sans toutefois utiliser les possibilités d’automatisation au maximum. Pour chaque tâche ou processus répétitif, l’entreprise utilise les technologies menant à l’automatisation (BPMS, Suite Office, Suite Google, plateforme de gestion de projet ou de processus, système ERP, etc.).

Avez-vous déjà mené des expérimentations numériques et Quel(s) type(s) d'expérience(s) avez-vous mis en place ?

• Avez-vous déjà mené des expérimentations numériques et Quel(s) type(s) d'expérience(s) avez-vous mis en place ?

Pouvez-vous les décrire ?

Est-ce que vous faites le développement interne de nouvelles technologies (logiciel ou autres)?

• Est-ce que vous faites le développement interne de nouvelles technologies (logiciel ou autres)?

Oui Non

Est-ce que vous participez au développement de nouvelles technologiques avec des entreprises externes?

• Est-ce que vous participez au développement de nouvelles technologiques avec des entreprises externes?

Oui Non

• Lorsqu’une nouvelle technologie est implantée, est-ce que vous faite un test avec des employés cibles pendant un délai raisonnable puis un contrôle sur le retour sur investissement?

Non, la technologie doit être implantée tout de suite. Des tests et simulations préliminaires sont effectués sur une courte période de temps pour rapidement implanter la technologie. Des tests et simulations préliminaires sont effectués sur une période de temps raisonnable pour implanter efficacement la technologie. Une mesure initiale des méthodes à améliorer est estimée. Des tests et simulations sont soigneusement planifiés sur une période de temps raisonnable pour implanter efficacement la technologie et estimer le retour sur investissement. Une mesure initiale des méthodes à améliorer est recueilli avec précision. Des tests et simulations sont soigneusement planifiés sur une période de temps raisonnable pour implanter efficacement la technologie. Une phase complète de contrôle est planifiée pour estimer avec précision le retour sur investissement.

Avez-vous des intégrateurs de nouvelles technologies ou dépendez-vous des fournisseurs de produits sur le marché?

• Avez-vous des intégrateurs de nouvelles technologies ou dépendez-vous des fournisseurs de produits sur le marché?

L’entreprise dépend des fournisseurs de produits sur le marché. Oui, l'entreprise a une personne ou une équipe qui occupe des fonctions à temps partiel en intégration. Oui, l’entreprise a au moins une personne dédiée à temps pleins à l’intégration et au moins 1 personne à temps partiel.

Avez-vous une personne ou une équipe associée à l’innovation?

• Avez-vous une personne ou une équipe associée à l’innovation?

Non. Oui, l'entreprise a une personne ou une équipe qui occupe des fonctions à temps partiel en innovation. Oui, l’entreprise a au moins une personne dédiée à l’innovation à temps pleins et au moins 1 personne à temps partiel.

Êtes-vous familier avec l’impression 3D?

• Êtes-vous familier avec l’impression 3D?

Êtes-vous familier avec la réalité augmentée ou la réalité virtuelle?

• Êtes-vous familier avec la réalité augmentée ou la réalité virtuelle?

1 = Pas du tout familier. 2 = 3 = 4 = 5 = Utilisation de la réalité augmentée ou de la réalité virtuelle comme un important avantage concurrentiel.

Comment positionnez-vous votre entreprise en termes de maîtrise du numérique ?

• Comment positionnez-vous votre entreprise en termes de maîtrise du numérique ?

Est-ce que vous avez une personne ou une équipe dédiée à la recherche scientifique et/ou le développement expérimental?

• Est-ce que vous avez une personne ou une équipe dédiée à la recherche scientifique et/ou le développement expérimental?

Non. Oui, l'entreprise a une personne ou une équipe qui occupe des fonctions à temps partiel en développement expérimental. Oui, l’entreprise a au moins une personne dédiée à temps pleins au développement expérimental et au moins 1 personne à temps partiel.

Est-ce que vous êtes familier avec les processus d’automatisation, soit dans la gestion de projet ou dans les opérations en chantier?

• Est-ce que vous êtes familier avec les processus d’automatisation, soit dans la gestion de projet ou dans les opérations en chantier?

Êtes-vous familier avec les exosquelettes?

• Êtes-vous familier avec les exosquelettes?

Est-ce que vous intégrez des notions d’intelligence artificielle ou de recherche opérationnelle avancée dans votre organisation?

• Est-ce que vous intégrez des notions d’intelligence artificielle ou de recherche opérationnelle avancée dans votre organisation?

Oui Non

Vous sentez-vous à l’aise avec le numérique?

• Vous sentez-vous à l’aise avec le numérique?

Aller vous faire prochainement des investissements pour accompagner la transition numérique

• Aller vous faire prochainement des investissements pour accompagner la transition numérique

Quels sont les principaux freins que vous rencontrez dans la mise en place de votre transformation numérique ?

• Quels sont les principaux freins que vous rencontrez dans la mise en place de votre transformation numérique ?

Quel est le plan d’actions que vous avez mis en place pour faire monter les compétences numériques de vos employés ?

• Quel est le plan d’actions que vous avez mis en place pour faire monter les compétences numériques de vos employés ?

Quel est la capacité d’adaptation de vos équipes aux changements numérique? Quel est votre façon d’optimiser cette capacité?

• Quel est la capacité d’adaptation de vos équipes aux changements numérique? Quel est votre façon d’optimiser cette capacité?

Quelles sont les technologies utilisées dans votre entreprise?

• Quelles sont les technologies utilisées dans votre entreprise?

Quel est l’objectif principal de votre transformation numérique?

• Quel est l’objectif principal de votre transformation numérique?

Comment vous voyez l’évaluation numérique de votre entreprise dans les 3 prochaines années

. Comment vous voyez l’évaluation numérique de votre entreprise dans les 3 prochaines années

Si vous souhaitez vous exprimer, c'est le moment et c'est ici

. Si vous souhaitez vous exprimer, c'est le moment et c'est ici